隐私政策

概述

本网站由 Etna Royal Penthouse 运营。本政策说明了我们如何处理个人数据以及网站上 Cookie 同意的工作方式。

Cookie 和同意

我们使用必要的 Cookie 来运行网站。经您同意,我们还可以启用分析功能和嵌入式地图内容。如果您接受所有选项,可能还会启用营销 Cookie。

您可以随时通过页脚的“Cookie 选择”链接更新您的 Cookie 偏好。

  • 仅必要:基本功能所需的 Cookie;不含分析、地图或营销功能。
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地图处理

如果启用了地图 Cookie,嵌入式地图预览可能会加载第三方资源。如果禁用了地图 Cookie,地图将保持屏蔽状态,但您仍可以从外部打开路线。

预订与支付

当您通过本网站预订时,我们会处理预订数据以创建锁定、完成支付、确认您的预订并支持入住登记。

预订数据仅在运营、支持、争议解决、法律义务和安全要求所需的期限内保留。

我们可能收集的预订数据

  • 住宿信息:公寓、入住和退房日期以及客人人数。
  • 联系详情:全名、电子邮件地址和电话号码。
  • 抵达详情:要求的入住时间及可选的房客留言。
  • 价格详情:价格细项、税费、折扣和预订总额。
  • 来自 Stripe 结账的支付元数据(例如会话和支付意图标识符)。我们不存储完整卡号。
  • 保护预订流程免受滥用所需的安全性日志。
  • 法律要求的用于入住登记和遵守房客登记规则的身份证明数据。

预订数据的使用方式

  • 用于创建和管理预订及住宿运营;
  • 用于沟通确认、抵达详情和提供支持;
  • 用于处理支付并防止重复或欺诈性扣款;
  • 用于遵守法律义务,包括会计和当地房客登记规则;
  • 用于保护系统安全并防止未经授权的访问或不当使用。

预订数据可能与谁共享

  • Stripe 用于安全的支付处理和对账。
  • 您用于就预订事宜联系我们的消息传递服务商。
  • 法律要求披露时的公共当局。

联系与隐私请求

对于隐私问题或与您个人数据相关的请求,请通过本网站页脚列出的联系方式与我们联系。

最后更新:2026年3月10日